巴黎圣母院火灾

目前一些开发建设项目与物业管理存在明显的脱节，未从物业的生产、流通与消费的全过程出发来设计、施工和监督。这种建与用、建与管脱节的现象，造成物业投入使用和消费过程中建筑消防安全分区、分隔、疏散不合理，消防设施设备不齐全不配套，留下先天隐患。

二、结合以上存在的问题相对措施

社区应该加大在消防安全管理方面的资金投入，要求物业管理公司重点整治社区中存在的随意摆摊开店、私拉乱接电线等有着严重消防隐患的问题。疏通消防通道，做到消防通道宽度、高度都符合国家要求。检查社区内的消防管道和消防栓，消防器材要及时的更新和完善。

物业公司要在新的社会需求

下建立比较完善的物业消防管理体系结构，以法律的方式规定物业消防管理部门中各主体的法律地位和彼此之间的权利和义务关系;以法律和行业的规定来约束好物业管理部门和广大用户，明确好各自消防安全管理中的职责，这样才能更好地消除消防安全管理中的“灰色地带”，让事故责任的承担更加透明，这样一旦发生消防事故，有关部门就能尽快的处理好责任人，法院也能快速的公正的判决。

消防管理上加强重视，从业人员更加专业化。消防安全事故的发生很多都是由于物业管理公司消防观念淡薄，没有采取有效的预防措施而发生的，因此提高物业管理公司对消防安全的警惕是很重要的。要建立高素质专业化的物业消防安全管理队伍。在物业管理中应确定有专职的消防管理员，其应具备一定的防灾灭火知识和良好的消防安全意识，且经消防部门培训后持证上岗。这些专业化的消防安全管理队伍要具有良好的消防管理经验和处理突发性消防灾难的能力，至少要在国家的消防机构到达现场之前能够做好人流的疏散等前期工作。

让用户更加的注重消防安全，经常宣传与教育，长期抓安全管理。上面所有的这一些措施都只有在用户自己注意消防安全的前提下才能实现良好的效果。因此让用户更加懂得消防安全的重要性是物业消防安全管理工作的重中之重。经常的宣传消防安全知识，对居民密集的地区多举行消防演练，增强人们在灾情中自我救助的能力，这些都是物业消防管理部门应该做好的工作。做好了这些，现代城市的消防管理必将更加的完善，基层消防管理工作也不会再是难题。

三、物业消防安全管理的对策

(一)提高人员消防素质，防范安全隐患

建议将承接有消防控制室居民小区的物业公司管理人员作为培训重点，确保物业公司能管理好各类消防设，定期进行巡查、保养与维修，确保它们始终处于完好状态。将物业公司管理人员作为消防宣传的生力军，纳入义务消防队范畴，利用贴近居民的资源优势，积极开展入户宣传，组织协助组织开展消防疏散演练，不断提高自身和居民的消防素质。

(二)加强监管力度，激发管理动力

消防部门不同程度地存在重企业、场所，而在居民小区监督检查的人力投入力度偏小，这也直接导致了物业管理公司的不重视，消防安全意识缺乏的重要原因之一。在此，笔者建议消防部门要积极调动公安、居委会、房管部门力量，加强对居民小区的消防安全检查，使物业管理公司充分认识消防安全的重要性，做到消防管理与卫生、治安工作同步进行。

(三)重视消防教育，普及消防知识

在日常的生活中，物业管理需要想方设法的提高业主的消防意识和技能。加大宣传力度，在小区显眼的位置设置宣传标语和警示牌，在居民楼道内张贴固定的消防警语，制定居民消防公约，组织宣传消防安全知识，强化人们的消防安全意识，形成家庭一般火灾防范的基本概念，懂得起初火灾处理的基本方法。另外，要在专业消防机构的指导下，充分发挥物业与广大居民群众之间的联系和纽带作用，组织保安人员和社区志愿者开展形式多样的消防灭火训练演习，现身说法，使广大人民群众掌握灭火的基本方法和火场自救逃生的基本技能。

(四)明确消防安全责任，实行问责机制

对于物业消防安全的管理上必须强化责任意识，实行明确的问责机制，强化责任人的事故处理能力和应变意识，增强责任感和紧迫感，健全完善各项消防安全管理制度。各物业企业法人代表作为小区安全管理工作的第一责任人，要把小区消防安全检查工作作为当前企业的头等大事来抓，要把管理者的消防工作纳入到绩效考评当中，让消防安全与工资挂钩，与职位升迁挂钩，这样才能更好的提高管理者对消防安全工作的重视力度，做到潜在的事故有人急着去解决，事故发生后有人能问责。